La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de l’application PharmaQuick sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société éditrice de l’application PharmaQuick. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@pharmaquick.fr.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de l’application, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de santé contenues dans les ordonnances, date et heure des rendez-vous, ainsi que les données d’identification de la pharmacie concernée.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour permettre la mise en relation entre les utilisateurs et les pharmacies, faciliter la prise de rendez-vous et transmettre de manière sécurisée les ordonnances médicales.
4. Sécurité et confidentialité
Les ordonnances transmises via PharmaQuick sont chiffrées de bout en bout et stockées sous forme chiffrée sur nos serveurs. Elles ne sont jamais stockées en clair. Seules les pharmacies destinataires peuvent y accéder via un lien sécurisé ou via leur espace professionnel.
Aucun membre de l’équipe de développement ou administrateur n’a accès au contenu des ordonnances. Des mesures de sécurité strictes sont en place pour garantir la confidentialité des données.
5. Durée de conservation
Les ordonnances sont automatiquement supprimées 7 jours après leur envoi. Les rendez-vous pris via la plateforme sont supprimés 30 jours après leur date prévue.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers non autorisés. Elles ne sont communiquées qu’aux pharmacies sélectionnées par l’utilisateur, dans le cadre de la demande d’ordonnance.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, et de limitation du traitement. Toute demande peut être adressée à contact@pharmaquick.fr, et sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.
8. Cookies et traceurs
PharmaQuick n’utilise aucun cookie.
9. Hébergement des données
Les données sont hébergées en France ou dans un pays membre de l’Union Européenne, sur des serveurs conformes aux exigences du RGPD.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés en cas de modifications substantielles.
Date de dernière mise à jour : 22 juillet 2025